Verwaltung und Versand von Login-Daten: E-Mail, Export und Passwort zurücksetzen

Geändert am: Di, 5 Nov, 2024 um 2:00 NACHMITTAGS

INHALTSVERZEICHNIS


1. Logindaten per E-Mail senden


Um Login-Daten per E-Mail zu versenden:

  1. Wähle den Menüpunkt Personen und setzt ein Häkchen bei den gewünschten Personen (1).
  2. Wähle anschliessend die Aktion (2) Logindaten per E-Mail senden (3).


Diese Methode funktioniert nur, solange das Initial-Passwort noch nicht geändert wurde.



2. Login-Liste als PDF oder Excel exportieren


Um die Logindaten als PDF oder Excel zu exportieren:

  1. Wähle den Menüpunkt Personen aus.
  2. Wähle die gewünschte Personengruppe aus und klicke anschliessend auf Export (4). Nun kannst du die Login-Liste (5) exportieren.


Wichtig: Beide oben genannten Methoden sind nur nutzbar, wenn die Person das Passwort noch nicht geändert hat. Nur Initial-Passwörter werden in Klartext gespeichert. Nach einer Änderung ist das Passwort nur noch verschlüsselt in der Datenbank hinterlegt. 


Falls das Passwort bereits geändert wurde, gibt es zwei alternative Vorgehensweisen:





Jede:r Benutzer:in kann sich einen Link zusenden lassen, um das Passwort zurückzusetzen. Dafür:

  • Klicke im Login-Feld auf Anmeldedaten vergessen (6) und gebe die im System hinterlegte E-Mail-Adresse an.


Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn der Benutzer oder die Benutzerin mindestens einmal eingeloggt war, um ungewollte Logins zu vermeiden.



4. Passwort zurücksetzen durch eine:n Administrator:in


Administrator:innen haben die Möglichkeit, die Passwörter manuell zurückzusetzen:


  • Gehe zur gewünschten Person (7).
  • Unter Aktionen (8) kannst du das Passwort zurücksetzen (8) und somit wird automatisch ein neues Initial-Passwort gesetzt.
  • Nun kannst du die Logindaten wieder per E-Mail senden.




Weitere hilfreiche FAQ-Artikel:

→ Ich habe meinen Benutzernamen / mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?



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